Kategorie: Service Design Thinking
Durch die Methoden des Service Design Thinking erfährst Du, wie Du mehr Erfolg erreichst und die für Dich passende Nische findest und Deine Wunschkunden begeisterst. Mit Service Design wird es möglich, die tatsächlichen und nicht nur die vermuteten Erwartungen der Kunden zu ermitteln und dadurch zu übertreffen.
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Veröffentlichung des eBooks „Service Design is making Sense – HANDBUCH für Erfolge durch positive Kunden-Erlebnisse“
Das eBook erscheint in Apples iBooks-Store im iBooks-Format und über Digistore24 als PDF. Ich befasse …
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Service Design Thinking – Studenten-Projekte
Projekte der Service Design Seminare aus dem 3., 4. und 6. Semester und Bachelor-Arbeiten des 7. Semesters. Mit Video-Prototyping werden die Absichten nachvollziehbar visualisiert.
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Design Thinking Workshops – Design Thinking Prozess
Alles, was Du schon immer über Design Thinking Workshops wissen wolltest. Von der Moderation, über Team-Building, Challenge, Regeln, Materialien bis zum Warm-Up.
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Miro-Board-Einführung – Seminar Service Design Thinking
Eine 25-minütige Einführung in Miro,aber auch in Details der einzelnen Etappen von Service Design Thinking …